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服务

服务,在字义上来说是履行某一项任务或是任职某种业务,在中文地区以及法国等,也将它当作为了公众做事,替他人劳动涵义。其它一般西洋地区的这句话是个经济用语,涵盖所有在买卖过程后不会有物品留下,提供其效用来满足客户的这类无形产业。这也就是英国经济学家Colin Grant Clark所提到“斐帝-克拉克法则”中所谓的“第三产业”。

中文里自古服务这句话就是为其他人提供的劳动,例如《论语》为政篇中“有事,弟子服其劳,有酒食,先生馔。”不过在现代社会中,服务的涵义越来越广泛,以产品和服务来做个区别来说,产品是属于有形的财产,从原物料去生产创造这些产品的行业统称为制造业,是个有形可以被保存的财产,一般在分类里是属于“第二产业”;但用产品制成后,利用这些产品去赚取利益,所提供的这类服务性职业,就是属于无形的财产。

商品与劳务的光谱

马克思在资本论里面认为:服务是使物品的使用价值得到发挥。它是劳动的一部分。

参见


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